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Acuracidade de estoque: como calcular e qual o ideal

Atualizado em 25 de setembro de 2026.

Acuracidade de estoque é a porcentagem do estoque em que o número do sistema é igual ao que está na prateleira. É o número que diz se dá para confiar no saldo antes de prometer um pedido ao cliente.

Como calcular

Acuracidade (%) = posições com saldo correto ÷ posições contadas × 100

Uma posição é um produto num endereço do galpão. Conta-se um pedaço do galpão, compara-se cada posição com o sistema e conta-se quantas bateram exatamente.

Exemplo: foram contadas 200 posições e 184 bateram com o sistema. 184 ÷ 200 × 100 = 92%. Em 16 posições o sistema está errado, e é nelas que o vendedor promete o que não tem.

92%O saldo ainda pede conferência antes de vender. Em 16 posições o sistema está errado.

Por quantidade ou por posição

Há quem calcule pela quantidade total: unidades contadas ÷ unidades no sistema. Esse número engana, porque 5 caixas sobrando num produto compensam 5 faltando em outro, e o resultado parece 100%. Para quem separa pedido, o que importa é posição por posição.

Qual a acuracidade ideal

Uma referência comum: abaixo de 90%, o saldo não serve para vender sem conferir; operações bem controladas trabalham acima de 95%, e as melhores, acima de 98%. Mais importante que a meta é a tendência: medir toda semana, contando o mesmo pedaço do galpão, e ver o número subir.

Por que a acuracidade cai

Como subir a acuracidade

  1. Endereçar o galpão: cada posição com etiqueta.
  2. Registrar na hora: cada movimento bipado por quem faz, onde faz.
  3. Conferir na separação: o item errado é recusado antes de sair.
  4. Contar um pedaço por vez, sempre: contagem cíclica em vez de inventário geral uma vez por ano.
  5. Exigir motivo em toda diferença: o motivo mostra onde o erro nasce.

Como o Kernos ajuda

No Kernos, receber, guardar e separar é bipar no celular. O recebimento é conferido contra a nota, a separação recusa o produto errado, e a contagem é cega: quem conta não vê o número do sistema, e a diferença pede motivo ou recontagem. O resultado é o saldo do sistema voltando a bater com a prateleira.

Perguntas

Qual a fórmula da acuracidade de estoque?

Posições com saldo correto ÷ posições contadas × 100.

Qual é uma boa acuracidade?

Acima de 95% é uma operação controlada; abaixo de 90%, o saldo não serve para vender sem conferir.

Com que frequência medir?

Toda semana, contando um pedaço do galpão por vez (contagem cíclica), em vez de um inventário geral por ano.

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